最近，一段视频在网上引起了广泛关注，视频的发布者分享了自己从杭州东站出发，乘坐高速列车前往杭州南站的经历。整个行程仅耗时9分钟，而他所购买的商务座票价为29元。在等待列车期间，他享受到了车站提供的各类小吃、饮品以及咖啡，还有工作人员的引导服务。更令人惊喜的是，上车后他还能品尝到价值40元的套餐，包括盒饭、蛋汤和各种小吃饮料。这一消息很快在网上引起了广泛讨论。

视频的截图被《齐鲁晚报》等媒体报道后，12306官方客服确认了这一情况。根据客服的说法，只要乘客乘坐的是跨局列车（即列车的起点站和终点站分属不同的铁路局），并且在规定的午餐（11:30至13:00）或晚餐（17:30至19:00）时间段内乘车，无论行程时间多短，都可以免费获得一份餐食。这一话题随后迅速登上了热搜榜，标签#12306回应29元坐高铁免费吃40元盒饭#成为了热门讨论点。

记者通过12306平台查询发现，杭州东站至杭州南站的高铁共有6个班次，其中最接近饭点的两个班次分别是13:28发车的G1471次（更接近午餐时间）和18:52发车的G1641次（更接近晚餐时间）。记者选择了G1471次的商务座票，票价为29元，行程时间为9分钟。在杭州火车东站的出发层候车大厅，设有商务候车区，乘客在服务台登记身份后可以获得一个号码牌，工作人员会根据号码牌提醒乘客准备上车。在商务候车区内，提供了多种饮料和小吃。

列车员指出，午餐的供应时间是上午11:30至下午1:00，晚餐则是下午5:30至7:00，过了这个时间就不再提供餐食。发布视频的网友很可能是在晚餐供应结束前赶上了列车。对此，网友们展开了热烈讨论，有人认为这是一种有趣的体验，有人则认为这样的行为不太合适，担心会给其他乘客带来不便。还有网友分享了自己类似的经历，表示在济南西站至济南站的商务座上也能享受到同样的服务，行程时间为16分钟。

总的来说，只要乘客遵守规定，合理利用提供的服务，这样的体验并没有什么不妥。

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