时至夏季,伴随高温天气的到来,蚊蝇繁殖加快、细菌滋生,夏季免费公厕的保洁服务质量问题再次成为了大众的关注焦点。而一个完整的、准则分明的夏季公厕管理工作流程,才能够更好的优化保洁作业模式,并针对夏季管理易出现的问题提前采取措施,为市民提供一个更加舒适干净的如厕环境。接下来,就随卫鹰转转垫小编一起看看吧!
首先是规范消杀流程。每天对公厕进行全方位无死角清洁,针对重点区域、人员流动频繁特点,加大使用率较高公厕的跟踪保洁和巡回保洁频次,督促厕管员在人流高峰期前,对公厕地面、镜面、门窗、洗手台、便池等部位加大保洁力度,增加保洁频次,做到“一进一出一保洁”、随脏随保洁,全面提升服务质量。
在日常保洁基础上,定期安排专人清理公厕内部顽固污渍、增加多项除异味措施;按照消杀工作方案,每日按时按次对公厕内外设施等重要部位进行消杀。
温馨提示:公共卫生间如果安装的是马桶坐便器,建议搭配卫鹰卫洁垫以杜绝交叉感染。卫鹰卫洁垫是自动更换马桶座圈的智能马桶盖,一人一垫,杜绝交叉感染!
其次是加强病媒生物防治。在公厕重点部位悬挂灭蝇灯、安装更换防蝇纱窗、帘子,放置灭鼠毒饵盒,并专门针对鼠、蚊、蝇、蟑螂分别投放药品,着力降低“四害”密度,减少传染疾病的发生和传播,同时喷洒驱蝇药,做到“全覆盖,无死角”,最大限度减少蚊蝇的滋生。
积极提升公厕细节管理能力。依托智慧化服务平台监管和人员定期考核、随机检查等相结合的方式,对公厕保洁员出勤情况、卫生质量情况、设备设施情况进行量化督导检查,对检查中发现的保洁不到位、卫生条件不达标情况责令整改,并跟踪检查整改落实情况同时加强公厕管理人员培训,明确保洁标准、职责内容、服务标准与考核要求,确保热情服务,礼貌待人。
在公厕安全管理方面,结合安全生产大检查行动,每天安排值班巡查员,重点检查上下水管道、水箱、节水阀、水龙头等设施,对巡查发现的厕内设施损坏、老化及故障等问题,及时上报维修,做到随坏随修、随丢随补,排除安全隐患,确保厕内设施完好、功能健全、正常开放。
最后为更好服务群众如厕,应在公厕附近安装公厕指示牌,标明公厕方向、距离。
同时,在公厕内部张贴公厕管理制度、保洁标准、服务监督热线电话等,积极接受群众监督,接受居民的反馈意见,全面提升公厕服务质量,让群众“方便”更方便,从小公厕牵起大民生。