卫鹰科技专访----“愿景:成为公共卫生整体解决方案第一品牌商”
受访人:方鑫
方鑫,卫鹰科技副总经理。2011年加入卫鹰科技,负责公司人力行政与财务工作。加入卫鹰之前,方鑫曾长期服务于戴尔、联想和361°,从事IT技术及管理工作。从跨国企业到民营公司,方鑫为卫鹰科技带来了先进的管理理念,帮助卫鹰科技不断成长。
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Q:卫洁垫属于智能洁具,在12年还较少开拓。当时选择这个产品,成立这个公司的想法是什么呢?
A: 戴总(品牌创始人)原来是从事设计装修的,这个行业的不同用户的消费能力和装修需求差异化明显,因此装修结果的不确定性极大。就个人喜好而言,戴总原是理工科出身,更倾向于具有技术含量和服务大众的产品。于是他频繁前往展会、推介会寻找灵感,最终敲定了卫洁垫这个方向。
做产品就像是铺设管道。一开始投入研发,设计,投入资产,工作量相对较大也会相对艰难——但是一旦设计落成,销售体系建成,接下来可以根据市场需求不断去研发优化改良更贴近客户。
会议室
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Q:卫鹰科技的产品受众的定位以及应用的领域是怎么样的呢?
A:我们最终希望能够造福老弱病残。目前大部分应用于相对高端的场所。
一是高档写字楼等标志性建筑。高档写字楼是不合适安装蹲厕的,因为卫生间相对封闭,仅有排气扇通风,味道会比较大。像我们的产品安装在了“中国当代十大建筑”之一——中国尊。
二是机场。杭州机场的国际航站楼以及南昌机场都安装了卫鹰卫洁垫,通过更加人性化的服务获得游客的旅游认可,以及机场评分机构的青睐。
三是企业。例如西安华为,厦门移动等等,希望为员工创造更好的环境。
我们的应用领域还广泛应用于学校,医院,休闲场所,火车站等等。
办公室一角
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Q:从07到19已经过去了12年,关于智能卫洁垫的发展与推广,和你们的预想有什么不同?痛点又在哪里?
A:变化是肉眼可见的,不过比我们的预想速度要慢一些。12年前我们去推广我们的产品时,许多经销商不认识也没用过该类产品。卫生间的布置从前时常受到轻视,认为无法变成卖点,装点门面;如今大部分经销商都表示见过,用过,客户询问过,公共卫生间的重视程度大大提升,成为环境优化不可小视的一部分。智能卫洁垫的普及率在提高。
专利墙
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Q:您刚才说希望最终能够造福老弱病残,但是目前在这一块受众群体还较少。
A: 是的。智能卫洁垫的发展是与卫生意识,文明程度与富裕程度相挂钩的,尽管现在在这一块应用还较少,但是不断发展与普及无疑是趋势。金宝贝幼教在国内开设的场所,基本都会使用我们的卫洁垫。这也是在儿童这一块迈开的一大步。
外景
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Q5: 在卫洁垫虽然属于新兴领域,但同样有竞争对手。目前国内的发展环境如何呢?你们的优势又在哪里呢?
A: 目前这一块国内70%-80%的品牌都是贴牌生产的,而像我们一样具有研发设计生产销售的一条龙企业,国内不超过五家。
业内人士对于我们的产品反馈都是很好的,非常认可我们的产品质量和服务质量。我们打算从一个核心产品入手,在质量与服务水平获得广泛认可后,向外辐射,最终成为公共卫生整体解决方案第一品牌商经销商,满足客户的一条龙需求。
我们目前在卫洁垫产品中属于领先地位,一直秉承专业造就品质,品质成就未来的信念,希望未来能打造为一家百年老店。
编者寄语:
作为一个一周的非正式实习生以及18年的如厕经验者,对于这一领域似陌生又熟悉。有幸得到一个机会,采访了百忙之中的方总,并将其分享出来。
布置舒适简洁的办公室,一帮志同道合的年轻人,与拥有明确清晰方向与目标的领导者,共同构成了充满活力的卫鹰科技。“铺设管道”的工程还在继续,活水源源的日子就要到来。