随着生活水平的提高,人们越来越注重生活体验,作为场所的经营者,如果你想留住你的顾客,必须尽可能为顾客做好服务 ,让他们成为那80%的回头客之一,让你的顾客在你所创造的环境中感受宾至如归。很多时候,他们消费的不仅是产品,更是一种服务,一种被当做“上帝”的服务,而一个经营场所的卫生环境,是很重要的消费体验之一。
如今,马桶似乎成为了一种中高档场所的卫生间的必装品,马桶感觉更与现代和国际接轨,如果你场所装的也是马桶,你想让你的顾客感觉到你贴心的服务,是应该意识到如下问题并找到解决办法。
场所马桶卫生可能吓走消费者
根据一家网站调查显示,90%以上的人都不愿意直接与公厕的马桶亲密接触,其实并不是大家习惯蹲厕,而是出门在外,特别是在公共场合,更多的市民还是觉得蹲厕要比马桶干净一些,马上座圈上经常有尿液等不明液体,甚至排泄物,有时还有脚印……各种可见不可见的细菌,谁知道会不会传染呢?所以,有人“扎马步”,有人直接蹲在马桶上,有人有大量纸巾铺垫……但是这些都是治标不治本,而且容易造成其他各种问题。
比如,“扎马步”上厕所,易发生脚麻症状,也会不慎摔倒产生意外,膝盖承受巨大压力,易导致膝关节疼痛。
踩到马桶上易出现安全事故
蹲踩马桶直接造成马桶圈脏得惨不忍睹,也极容易将赃物弄到马桶外,而往往这些公共场合使用频率太高无法频繁清洁,于是安装马桶的公厕便更加脏、乱、差,让人望而却步,形成恶性循环,更糟糕的情况就是以下提到的马桶安全事故。
众所周知,马桶的陶瓷体站立面积非常有限,承受力也是固定值,加上釉面滑溜,因此极易造成滑倒。受伤几率大大提高。马桶为陶瓷制造,一旦破裂,便会形成大片尖锐的瓷片瓷块,锋利的瓷片极易割伤身体,造成大失血。更有甚者,若是不小心割伤要害处,后果不堪设想,而后续的责任纠纷也难以解决。
自助性一次性马桶垫纸易造成二次卫生问题
虽有些地方考虑稍微周到些,提供一次性马桶垫纸,让使用者可自行铺垫,只是使用起来并不方便,且用完后,很多人都会忘记收拾自己用过的纸垫,下一个人上的时候,有可能直接就用脚踢到马桶里或者地上,这样容易造成马桶堵塞或者卫生间环境更脏乱。
如何解决以上问题?
自动换套马桶盖是一个不错的选择
自动换套马桶盖,实现了马桶坐垫自动更换,按一下按钮或者感应就可启动座圈自动换膜,它的便捷、卫生为用公用马桶的顾客提供了大大的方便,颇受顾客好评。这种自动换套的马桶盖,能适配市面上90%的普通马桶,安装简单,适用于各种公共场所。目前国内其实很多场所在用了, 国内比较了专业生产这种产品的不过三四家,其中有卫鹰、创普等。
使用自动换套马桶盖的优点:
对于经营场所自身而言:
1、顾客对你的服务和环境满意了,口碑就好了。
2、杜绝蹲踩坐便器现象,提升马桶使用寿命,同时避免因客户蹲踩马桶而导致意外摔伤带来的经济纠纷,重在预防。
3、提升使用场所的整体形象和服务品质,提升顾客的满意度,提高企业效益;
4、减少卫生间维护成本,减轻清洁卫生的工作量,保证卫生质量;
5、提升竞争力,更贴心的服务就是竞争力。
6、无需重新装修,只需换马桶盖,一劳永逸。
对于消费者而言:
每次使用都是全新薄膜坐垫,一次性使用,看得见的卫生,防止病菌交叉传染。
马桶坐垫自动更换,既方便又卫生,对于公用马桶来说真的很有必要。