日本卫浴市场停滞 骊住、TOTO市场堪忧

栏目:行业动态 发布时间:2018-03-30
3月26日,骊住宣布下调业绩,预计2017财年(2017.4-2018.3)前三季度的营业利润为770亿日元,较2016年同期相比下跌13%。

3月26日,骊住宣布下调业绩,预计2017财年(2017.4-2018.3)前三季度的营业利润为770亿日元,较2016年同期相比下跌13%。在这之前,骊住曾预期2017年前三季度营业利润增长5%至930亿日元。日本媒体表示,骊住此次下调业绩的原因除了原材料价格上涨,还和日本市场停滞不前有关。

无独有偶,在TOTO的中期计划中,2017年日本市场的销售额为4330亿日元,比四年前2013年的4339亿日元略低,证明日本市场渐趋饱和。面对这一问题,TOTO和骊住都作出了相应的行动,而且都有高度的一致性,可总结为三点。

加速争夺海外市场

过去这一年,围绕着新品研发、建厂扩产、投资分公司,TOTO和骊住都进行了一系列部署,显示两家企业的海外扩张,已到了你争我抢的程度。

TOTO

TOTO将海外市场视为未来5年的关键。据其中期计划,至2022年,该公司在海外市场的销售额将达到2200亿日元,较2017年度(预计1375亿日元)大幅增长60%;与此相对,日本市场则为4500亿日元,仅增长4%。TOTO将全球战略放在核心位置

目前看来,TOTO海外市场的核心在中国。据中期计划,TOTO预计至2022年,在中国市场的销售额将达到1060亿日元,较2017年(预计715亿日元)增长约3成。在这1060亿日元中,卫生陶瓷占320亿,卫洗丽占380亿,五金龙头占260亿,其他占100亿。其中,洗丽的销售额将比2017年(预计195亿日元)翻一番。

同时,TOTO目前也正在加速进入泰国、印度等新兴国家。TOTO泰国新工厂将在2019年4月完工,泰国将成为继日本、中国和越南之后该公司的第四大生产基地。

骊住:

相比TOTO,骊住的全球战略开展得更为迅猛。2017年12月,骊住集团旗下卫浴企业高仪宣布投资泰国罗勇府的Klaeng工厂。该工厂占地1.2万平方米,年产量可达到1200万件。

骊住全球战略部分重要品牌

紧接着的2018年1月,骊住集团宣布斥资6500万美元在印度增产,以强化该国乃至全球市场的供给体制。目前骊住在印度市场的份额仅2-3%,骊住希望用3年的时间成为印度居领导地位的卫浴及建材企业。

随后的3月20日,骊住宣布和美国卫浴企业Bath Crest成立合资公司,借此开拓美国的房屋翻新市场。

另据骊住集团早前公布的中期计划,至2020年,该集团将在印度、肯尼亚、乌干达、孟加拉国投资建厂,可惜目前除印度外其他三个国家的投资计划尚未对外公布。

重视产品设计

TOTO和骊住的全球战略,在产品上分别表现为“全球同款”及“差异化设计”两个不同的特点。

自2017起,TOTO开始尝试推出全球同款产品。去年8月1日,TOTO在日本首发的“NEOREST NX”智能马桶,11月1日开始在中国推出,未来将陆续推广到全球;获得红点奖的“GO”系列龙头,将在2018年4月在越南首发,比日本早一个月。

设计上,TOTO的几件新品均展现出相当的技术实力。如今年1月在美国厨卫展上展出的“悬浮浴缸”,就是TOTO近10年来研究人体姿势、入浴体验及脑部活动的成果;“NEOREST NX”智能马桶也被定义为该公司最高阶得产品。据透露,美国消费者很期望这些产品能在美国发售,这也是TOTO将这些新品带到美国展会的原因。

TOTO“悬浮浴缸”有近10年的技术积淀

骊住:

前段时间,在骊住集团CEO濑户欣哉40分钟的演讲中,曾有30多次提到“差异化”这个词语。骊住的差异化,具体措施就是推行差异化的服务、商品乃至商业模式。濑户称:“革新、品牌、设计,全都很重要,我们必须建立一种体制,以不断输出这种商品。”

特别在建材产品上,骊住十分强调“设计力”。近年,骊住开始在产品设计上投入资源,多次获得红点奖、好设计奖等世界性奖项。骊住目前正努力以“世界性”基准来研发产品,在中期计划中,高仪新品智能马桶被特别提及,据悉这款产品已占据德国智能马桶市场20%的份额。

高仪“sensia-arena”智能马桶

日本市场“再出发”

虽然日本市场不断萎缩,但作为TOTO和骊住销售占比最高的市场,两家企业都没有放弃的理由。

据透露,TOTO将自2018年4月起在日本推出“安心翻新”服务,以开发当地的家居翻新市场。TOTO表示,目前日本的装修服务存在工程不明确、不能预览装修效果等缺点,为此,TOTO将推出“看得见”及“易懂”的装修服务,以满足业主的需求。

与此相对,骊住则推出了“PATTO翻新”服务,以减少沟通成本、缩短工期以及让价格透明化。此外,与TOTO在日本卫浴市场靠产品取胜的思路不同,骊住主要靠服务取胜。例如,面对TOTO将产品的免费保修期延长至3年,LIXIL则将部分商品如INAX智能马桶的保修期延长至5年,此外还推出了付费会员专享的24小时免费维修服务。

但在日本市场,TOTO和骊住除了互为对手,也无法忽视松下这位后来者。据了解,目前松下在日本的智能马桶市场排名第三,其智能一体机自2006年发售以来,每年都能卖出超过100万台,日本媒体也常以松下和TOTO、骊住并举。